2026/10/24

選對產業! 進對公司! 跟對老闆! 房仲業務職業前景看俏!

房仲的成功都有一個方程式：成功的房仲=（價值觀+專業+合作）×時間。用最簡單的一句話來形容價值觀，就是不作惡，做一個為他人著想的、善良的人；其次是專業。專業來自於知識的專業，經驗的積累，具備強大的為客戶解決問題的能力；同時也來自於有職業操守，看長而不是看短。再來就是懂得合作。

專業來自於知識的專業，經驗的積累，具備強大的為客戶解決問題的能力。照片:住商學院

一、房仲業務的歷史沿革

西周年間距今約3000年
遠在3000年前的周朝，就出現了最古老的房仲，當時被稱為“質人”，就是管理市場、收取一定費用的房仲。“大事以質，小事以劑”，即凡是在市場上成交的商品，比如奴隸、牛馬、兵器、珍異都要由質人給買賣雙方立書契券約。

東漢年間西元25-220年
東漢年間，出現了最早一批以居中交易為生的人群——駔儈，不管是地皮、房子、牲口還是馬車，他們都要摻和一把撮合交易。唐宋時期西元618-1279年
政府規定買賣房屋必須通過 “牙人”說和，有了國家在後撐腰，慢慢牙人弄虛作假、貪贓舞弊、徇私枉法、官司糾紛也就多了。

元朝時期西元1206-1368年
據元《通制條格》卷十八“關市”記載的內容，在元代就大量存在從事房地產經紀活動的人，當時說和房屋買賣的人被稱為“房牙”。明清時期西元1368-1912年
政府發佈嚴格的曆律，牙人如果弄虛作假，就要下大獄，最高可達十年之久，牙人們不得不開始約束自己的行為，規規矩矩地做生意。

民國初年
戰亂頻仍，房地產交易仍然活躍，房牙們跟隨洋風，改名稱為“房地產房仲”。據說，詩人徐志摩也曾當過房地產房仲，雖不知其賣房水準如何，但他應該算是史上最文藝的房產仲介了。現今現在的房地產房仲，比古代風光，同事疼，客戶愛，他們沒有忘記自己的使命，用專業與熱情為每個客戶找到一個屬於自己的溫暖的家。以誠為本，天道酬勤，是他們的真實寫照！

二、房仲業前景分析

疫情衝擊疊加經濟結構的深度調整，加劇了人們的不確定感，讓人們更加珍視“家”的安心感，從而激發了房子租賃及購買需求，帶來新的產業機遇。在這個時間點，我們會發現房仲所蘊含的正能量和正在創造的新價值。

01.產業前景看好，從業人員信心持續走高

房地產產業經過幾十年來的高速發展，加上東方文化中對“家庭”和“土地”觀念的無比重視，讓買賣房子成為大家追逐美好生活的頭等大事。

而隨著新冠疫情到來，人們更加意識到擁有安全、獨立家居空間的重要性，從而催生了更多租房、購房和換房的需求。有研究顯示，2022年，產業發展前景普遍看好，這也成為提振職業發展信心的重要前提。

房仲業吸引力提升，讓不同背景的人們動心

疫情影響加上經濟結構的調整，讓經濟社會的發展呈現出更多的變數和不確定性。當更多產業進入瓶頸期甚至收縮期的時候，房地產產業的巨大規模和良好前景，必將吸引其他產業背景的人們考慮入行實現新的發展。調查顯示，已經進入房產經紀產業從業的人員，其背景呈現更為分散多元的狀態，且從業人員對於推薦其他人入行的意向也相當明顯。

02.職業現況越來越好

所有的行動都是由心態轉變開始的，隨著社會環境和觀念的變化，人們的工作觀也在發生著巨大變化，不動產從業人員的職業選擇，體現了他們更開放、更進取、更平衡的職業發展觀。

房仲的日常工作狀態、職業困惑和期待

大部分房仲員都要完成巨大和龐雜的工作任務，為消費者全程解決選房購房過戶等各個環節的問題。他們工作的動力和滿意度來自於多個方面，得到認可、團隊氛圍和成長空間，是決定工作感知的重要影響因素。

儘管和其他工作性質有所差異，但他們工作中面臨的各種困惑，與各行各業並無太大差別，例如收入和福利的落差，團隊氛圍與人際關係的困擾、業績壓力與競爭帶來的焦慮等。這些困惑和挑戰，一方面需要通過成長來面對，一方面也需要外部條件和機制的優化以帶來積極的改變。

個人成長的三個驅動力：團隊、培訓、平臺

無論工作中有什麼外部影響因素，提升自己、盡快成長，始終是解決職業發展問題最核心、最關鍵的手段。同事幫助、專業培訓、平臺賦能，是房仲員能力成長的重要手段，越是從業時間短的房仲，越依賴這些來自外部的支持。

03.換位觀察，消費者感知大為改善誠字為先：既是專業工作，更是一種信任

房地產交易的特殊性決定了消費者對於房仲的期待，在所有服務期待中，“真誠”、“不要套路”是消費者最直接的需求。

事實上，服務是基於人對人的信任關係產生的一系列價值創造及互動行為，消費者在選擇仲介服務時，人的因素和品牌因素已經各占一半，更進一步說明“人”的重要性。

印象評價：消費者對房仲的評價和判斷

在房仲和消費者互動的過程中，消費者和房仲對於行為“好壞”的界定基本方向一致，但是在不同行為的重要性上存在較明顯的差異。而在工作辛苦程度、收入、學歷等方面，消費者對房仲的判斷都比較正向積極，基本印象可以概括為：工作辛苦、收入較高、總體學歷在提升，這也從另一個面向說明社會對房仲職業的接受度和認可程度在提升。

削減成見：產業持續規範讓負面印象顯著減少

儘管仍有素質不夠好的仲介的存在，以及對仲介推高房價的少量擔憂，但消費者對產業整體規範性的認知總體向好。